您好,欢迎光临台州建桥网络技术有限公司官方网站!

咨询热线:0576-89017375

细看设计师如何从零开始重制UBER司机端APP

Uber 如何将他们的设计哲学应用在司机端的 App 上面?今天饿了么的童凌炜同学为大家翻译了 Uber 司机端用户体验设计主管 Molly Nix 写的一篇总结文。特别建议大家看这类从真枪实战中收获的经验,学习设计师的全局思考方式,当然,能写自己参加过的项目(记得投稿)就更棒噜。
「将我们简洁至上的设计哲学传达给广大 Uber 司机群体」——这是 Uber 设计团队今年的目标。相比于普通乘客关注「通过 Uber 可获得舒适出行体验」,司机群体眼中的 Uber 截然不同。在全球有超过 100 万人在使用 Uber 司机端 App,并以此为重要谋生手段,对这些人来说,Uber 司机端不仅是接单和做生意的工具,更是在每一次出车前后获取相关信息的重要渠道——总而言之,Uber 司机端 App 是他们营生中不可或缺的依赖。
设计这样一款 App 绝非易事——除了满足全球各式各样的用户需求,还要平衡安全、简便和易用性;为此我们走进用户群体,从他们的角度(包括坐进他们的车里)观察司机的日常工作,着眼于做出一款全新 App,显著提升 Uber 司机们的使用体验。
找到问题所在

设计伊始,直接听取 Uber 司机的反馈非常重要;通过反馈,我们可以把握司机们的需求,了解当前产品体验中的欠缺。设计工作必须基于对用户需求的深度理解,而非猜测臆断。